ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VARNOX

 

1. Bedrijfsgegevens

 

Varnox Goods
KvK-nummer: 97192910
BTW-nummer: NL003691612B05
Vestigingsadres: Handelsterrein 36, 3255 LD Oude Tonge
E-mailadres: info@varnox.nl

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en leveringen via de webshop van Varnox (hierna: “wij”, “ons” of “Varnox”).

2. Toepasselijkheid

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Varnox en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Varnox en de consument.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Varnox zijn bevestigd.

3. Aanbod en prijzen

 

  • Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Varnox behoudt zich het recht voor prijzen en producten te wijzigen.

  • Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Varnox niet.

  • Productafbeeldingen zijn ter illustratie; de werkelijke uitvoering kan enigszins afwijken.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

 

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst via de webshop en deze bestelling door Varnox per e-mail is bevestigd.
Varnox behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik, betalingsproblemen of onjuiste gegevens.

5. Betaling

 

  • Betaling kan worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL en Bancontact.

  • Alle betalingen dienen volledig te zijn voldaan vóór verzending van de bestelling.

  • Indien een betaling wordt geweigerd of mislukt, kan de bestelling niet worden verwerkt.

6. Levering

 

  • Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

  • De opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

  • Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  • Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra het pakket is afgeleverd.

7. Herroepingsrecht (Retourrecht)

 

  • Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden de koop te ontbinden.

  • Na aanmelding van de retourzending heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.

  • Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van Varnox.

  • Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

 

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals verzorgingsartikelen)

  • Producten met gebruikersschade

  • Producten die volgens specificaties van de klant zijn gemaakt of aangepast

  • Digitale producten of diensten die direct geleverd worden

9. Garantie en conformiteit

 

  • Varnox garandeert dat haar producten voldoen aan de redelijke verwachtingen op basis van de overeenkomst.

  • Indien een product defect raakt binnen de garantietermijn van 1 jaar, dient de klant dit zo snel mogelijk te melden.

  • De garantie geldt niet bij schade door onjuist gebruik, slijtage, val- of stootschade of het niet naleven van gebruiksaanwijzingen.

10. Aansprakelijkheid

 

  • Varnox is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van het product.

  • De aansprakelijkheid van Varnox blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop.

  • Varnox is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

11. Klachtenregeling

 

  • Klachten kunnen worden ingediend via info@varnox.nl 

  • Wij streven ernaar binnen 7 dagen inhoudelijk op klachten te reageren.

  • Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de klant het geschil aanmelden bij het Europees ODR-platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Privacy

 

Wij gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.
Alle informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat beschreven in ons Privacybeleid, te vinden op https://www.varnox.nl/privacyverklaring

13. Overmacht

 

Varnox is niet verplicht tot nakoming van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht, zoals storingen bij leveranciers, transportproblemen, natuurrampen of stakingen.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

 

Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Varnox is gevestigd.

15. Wijzigingen

 

Varnox behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

16. Laatste wijziging

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 10-11-2025